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易家康家政会员公 约

  

 

第一条:易家康家 政会员卡是武汉易家康家政服 务有限公司向个人发行的储值消费卡。会员卡具有消费结算等功能。会员卡仅适用用于易家康家政所有门店。武汉易家康家政是VIP会员卡的发卡单位 。

第二条:武汉易家 康家政公司的会员卡持卡人均须遵守本章程。 

第三条:本章程中 的持卡人包括会员卡的登记申请人和因会员卡转让或者赠予而实际使用会员卡的实际持卡人,不包括因会员卡丢失或者被盗而占有会员卡的持卡人。   

 

第一章  会员卡的申领

 

第四条:会员卡按 储值金额等级分为至尊(¥20000.00)、钻石(¥ 10000.00)、金卡(¥ 5000.00)、银卡(¥ 3000.00)、体验卡(¥ 1000.00)。凡年满 18周岁,有稳定经济 收入具有完全民事行为能力的境内外居民均可申领会员卡。 

第五条:发卡单位 为符合条件的申领人开立会员卡帐户,发给会员卡。登记持卡人资料若有变更,必须及时到发卡单位办理变更手续,否则,引起的责任由登记持卡人承担。    

第六条:按储蓄金 额等级区分,各类会员卡尊享的优遇明细:

名称

服务卡面值

优惠期(月)

钟点工折扣

保养折扣

至尊卡

20000

36

6

8

钻石卡

10000

27

6.4

8.5

金卡

5000

21

7

9

银卡

3000

15

7.6

9.5

体验卡

1000

9

8.4

钟点工

50/小时

 

 

第二章  会员卡的使用

 

第七条:会员卡不 设主卡和附属卡之分,一卡一人。一人可申领若干不同储蓄金额等级的会员卡。所有会员卡均设置密码,持卡人领用卡后须尽速更改初始密码并保密,否则,因而产生的风险损失和法律责任由登记持卡人承担。

第八条:会员卡接 受登记持卡人凭密码报失要求,持卡人提交报失要求前仍应继续承担被报失卡产生的债务和风险损失。 

第九条:会员卡被 非登记持卡人本人申请补办卡或修改会员卡密码等,因此而造成的损失一概与发卡单位无关。

第十条:申领会员 卡者须一次性存入相应会员卡等级金额,储值金不计息。  

第十一条:提前变 更服务时间:如需要更改服务时间,只需要提前2小时电话客服更改 ,固定服务时间客户如果服务更改至非固定时间,此次服务可能需要更改固定保洁师,因在该时间段保洁师可能已有其它固定客户需要服务。
第十二条:临时变 更服务时间:服务开始前2小时至服务开始后 1小时内,您仍然可 以更改服务时间,只需支付50元临时退改费。服 务开始1小时后,因停水或 者个人原因导致服务无法继续进行,本次服务按最低3小时起步标准计算 费用。
第十三条:无法开 始服务:自保洁师到达门口开始,因停水或您的个人原因导致服务时间开始1小时后保洁师仍然 无法开始服务的,您只需支付50元临时退改费可保 留本次服务次数。
第十四条:家政卡 实行一户一卡,一张卡对应一个服务地址(会员客户有多套房子的,可临时提供另外最多两个地址的服务)。同一张卡不能同时约两个地址的服务。

十五条:本公司不 提供即约即到服务,需要服务请您至少提前一天电话预约,平常节假日约服务请您提前2-3天预约。春节前一 个月只服务家政卡原始办卡地址,约服务请您提前3-5天。
第十六条:服务以 您约定的第一地址到达时间开始计时,到服务完毕为止,按照每人每小时计算,三小时起步,最低计时单位为一小时。如您的服务地址超过6公里车程,我们将 收取不少于1小时行程工时。

第三章  会员卡的维护

 

第十七条:会员卡 持卡人无须交付年费。因会员卡遗失或损坏等原因,申请补发新卡时须交付工本费,补发新卡。

第十八条:会员卡 持卡人可凭会员卡, ,在易家康家政所 有门店直接用于消费结算,无需支付任何手续费用。持卡人可在任何一个发卡单位办理充值、消费结算业务。 

第十九条:会员卡 每次充值金额不得低于会员卡等级金额的50%。会员卡每次完成 充值后将重新启动相应级别的有效期,新的有效期自充值成功后的当日算起。 

第二十条: 会员卡帐户中的余 额无法在会员卡的有效期限内用尽的,会员卡持卡人可在会员卡的有效期到期日前向发卡单位申请一年时限的续存期。在续存期内,会员卡持卡人可向发卡单位办理有条件的续卡手续,激活会员卡帐户中的剩余金额并使用。

第二十一条:会员 卡帐户中应保持一定量余额以备支付,不可透支。

 

第四章  会员卡的风险承担

 

第二十二条:会员 卡不限于登记持卡人本人使用,可以转送,但登记持卡人有义务履行《会员卡领用合约》,承担连带保证责任。因持卡人转借使用 因此而产生的风险损失和法律责任由登记持卡人承担。

第二十三条:会员 卡如遇丢失或被盗窃,持卡人应持本人身份证或其他有效证明,立即到最近的发卡单位办理书面挂失手续,特殊情况可凭密码办理电话挂失手续。挂失之前所造成的挂失卡风险损失仍由持卡人承担   

 

第五章  会员卡的终止与停 用

 

第二十四条:发卡 单位所存一切有关会员卡的消费、充值、结算记录,均为该卡所使用的真实凭据。

第二十五条:会员 卡有对应的有效期,过期即失效。但持卡人使用会员卡所发生的运作记录不变。持卡人如需要继续用卡,应在会员卡有效期到期日前到发卡单位办理有条件的续卡手续(续卡原则遵循本章程第十一条规定),否则发卡单位电脑系 统将在有效期到期之日自动锁卡,锁卡后会员卡的所有所有优惠将自动失效。  

 

第六章   修改权与解释权

 

第二十六条:本章 程的最终解释权归易家康家政所有,如遇持卡人违背本章程及其实施细则的有关规定,发卡单位不必预先通知,即可注销或停止其使用会员卡,并有权追回全部消费欠款。伪造、变造会员卡,使用伪造卡、涂改卡、过期卡及冒用 他人会员卡进行诈骗活动的,发卡单位将提交国家政府机关依法追究其刑事责任及经济责任。

第二十七条:易家 康家政有权修改本章程及其实施细则的有关规定。任何人如对本章程及其实施细则的含义有任何争议或在解释上有不同意见时,均应由易家康家政作出解释及裁决为准。 

第二十八条:凡发 卡单位与持卡人所发生的帐务争议,均按本章程及会员卡实施细则有关规定或通过法律途径解决。

第二十九条:本章 程经易家康家政批准施行,于二零一六年壹月壹日起生效。

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